Szanowni Klienci,
obowiązujące od 25 maja 2018 r. Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych, określane jako RODO (Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych).
W związku z tym, chcemy poinformować Państwa o zasadach przetwarzania przez BLATTIN POLSKA SP. Z O.O. Waszych danych osobowych oraz o przysługujących Wam w związku z tym prawach. Zależy nam, abyście mieli kompletną wiedzę, a tym samym pełen komfort współpracy z BLATTIN POLSKA SP. Z O.O.
Jednocześnie zapewniamy, że należycie dbamy o Waszą prywatność i w żaden sposób nie zwiększamy naszych uprawnień. Wasze dane osobowe są u nas bezpieczne, a zgodę na ich zbieranie i przetwarzanie możecie wycofać w każdej chwili, zgodnie z postanowieniami poniższej „Klauzuli informacyjnej o ochronie danych osobowych”.
Klauzula informacyjna o ochronie danych osobowych
Administratorem Państwa danych osobowych jest BLATTIN POLSKA SP. Z O.O. z siedzibą w Siedlcu, ul. Poznowicka 1, 47-180 Izbicko, prowadzący sklep internetowy blattinpets.pl oferujący karmy i akcesoria dla zwierząt. Gromadzimy Państwa dane osobowe uzyskane podczas współpracy z Państwem, w szczególności:
- imię (imiona) i nazwisko, adres e-mail, adres do kontaktu, numer telefonu, stanowisko, NIP, PESEL, numer rachunku bankowego, nr dowodu osobistego nr weterynaryjny
- w przypadku przedsiębiorców przetwarzamy dodatkowo: REGON, adres siedziby,
- w przypadku przedsiębiorców wnioskujących o udzielenie limitu kredytowego w BLATTIN POLSKA SP. Z O.O. przetwarzamy również dane zawarte w dokumentach finansowych.
Gromadzimy Państwa Dane osobowe w następujących celach:
- zawierania i realizacji łączącej nas umowy oraz świadczenia dla Państwa oferowanych przez nas usług, w tym w szczególności wysyłki zamówionych towarów i realizacji płatności, obsługi reklamacji – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- realizacji obowiązków BLATTIN POLSKA SP. Z O.O. przewidzianych prawem, w tym w szczególności wystawiania i przechowywania faktur oraz dokumentów księgowych, oraz dla celów archiwizacyjnych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- ochrony praw BLATTIN POLSKA SP. Z O.O. zgodnie z przepisami prawa, w tym w szczególności dochodzenia zaległych płatności w ramach procesów windykacyjnych i procesów sądowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- weryfikacji Państwa wiarygodności płatniczej i zdolności kredytowej przy udzielaniu Państwu limitu kredytowego jak również w celu zabezpieczenia należnych BLATTIN POLSKA SP. Z O.O. płatności, uzasadnionego interesu BLATTIN POLSKA SP. Z O.O. w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych, w tym prowadzenia marketingu produktów i usług BLATTIN POLSKA SP. Z O.O. (marketing bezpośredni) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- przeprowadzania działań marketingowych oraz przesyłania informacji handlowych w przypadku wyrażenia przez Państwa osobnych zgód – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- prowadzenia programów lojalnościowych i personalizacji oferty produktowej – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- analizy preferencji zakupowych w celu optymalizacji asortymentu sklepu -na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
BLATTIN POLSKA SP. Z O.O. może przekazywać Dane osobowe następującym osobom trzecim dla celów wskazanych w niniejszym dokumencie:
- podmiotom, z którymi BLATTIN POLSKA SP. Z O.O. ma zawartą umowę współpracy w celu realizacji łączącej nas umowy, realizacji obowiązków BLATTIN POLSKA SP. Z O.O. przewidzianych prawem, ochrony praw BLATTIN POLSKA SP. Z O.O. zgodnie z przepisami prawa oraz realizacji uzasadnionego interesu BLATTIN POLSKA SP. Z O.O. w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych; w szczególności BLATTIN POLSKA SP. Z O.O. może przekazywać Państwa Dane osobowe podmiotom takim jak: banki, firmy windykacyjne, podmioty świadczące usługi księgowe, spółki świadczące usługi pocztowe i kurierskie, firmy, z którymi współpracujemy w celu świadczenia usług marketingowych, dostawcy usług płatniczych, operatorzy bramek płatniczych, dostawcy systemów e-commerce, dostawcy usług hostingowych, firmy IT świadczące usługi utrzymania sklepu internetowego, dostawcy usług analitycznych (np. Google Analytics). Podmioty takie będą zobowiązane na mocy zawartych z BLATTIN POLSKA SP. Z O.O. umów do stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa, technicznych i organizacyjnych, aby chronić Dane osobowe oraz przetwarzać je wyłącznie zgodnie z instrukcjami przekazanymi przez BLATTIN POLSKA SP. Z O.O.,
- organom nadzorującym, organom władzy i innym osobom trzecim; w przypadku gdy jest to niezbędne dla realizacji celów wskazanych powyżej oraz wypełnienia obowiązków nałożonych prawem, Dane osobowe mogą być przekazywane organom nadzorującym, sądom i innym organom władzy (np. organom podatkowym i organom ścigania), niezależnym doradcom zewnętrznym (np. audytorom) lub podmiotom udzielającym świadczeń.
BLATTIN POLSKA SP. Z O.O. zobowiązuje się stosować odpowiednie środki bezpieczeństwa, zarówno techniczne jak i organizacyjne, aby chronić Państwa Dane osobowe.
Dane osobowe będą przechowywane:
– w celu realizacji umowy sprzedaży: do zakończenia transakcji + 6 lat (zgodnie z przepisami podatkowymi),
– w celach marketingowych: do cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu,
– w celu dochodzenia roszczeń: do przedawnienia roszczeń (standardowo 3 lata),
– w celu realizacji programów lojalnościowych: do zakończenia uczestnictwa w programie + 3 lata.
W ramach uzasadnionego interesu BLATTIN POLSKA SP. Z O.O. może prowadzić profilowanie w celu:
– personalizacji oferty karm i akcesoriów,
– rekomendacji produktów odpowiednich dla konkretnych zwierząt,
– optymalizacji działań marketingowych.
Mają Państwo prawo do sprzeciwu wobec takiego profilowania.
Przysługują Państwu prawa w zakresie ochrony Danych osobowych. Zgodnie z obowiązującym prawem o ochronie danych, jesteście Państwo uprawnieni do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego (tj. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
Ponadto, macie Państwo prawo do:
- żądania dostępu do Danych osobowych; osoba, której dane dotyczą, jest uprawniona do uzyskania od BLATTIN POLSKA SP. Z O.O. potwierdzenia, czy przetwarzane są dane osobowe jej dotyczące, a jeśli ma to miejsce, jest uprawniona do uzyskania dostępu do nich. BLATTIN POLSKA SP. Z O.O. dostarczy Państwu na żądanie kopię Państwa Danych osobowych podlegających przetwarzaniu.
- sprostowania Danych osobowych; mają Państwo prawo do sprostowania Danych osobowych, które Państwa dotyczą, a które są nieprawidłowe. Z uwzględnieniem celów przetwarzania, mają Państwo prawo żądania uzupełnienia niekompletnych Danych osobowych, w tym poprzez przedstawienie dodatkowego oświadczenia,
- usunięcia Danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”); mają Państwo prawo żądania, o ile zachodzą okoliczności przewidziane prawem, niezwłocznego usunięcia dotyczących Państwa Danych osobowych, a BLATTIN POLSKA SP. Z O.O. ma obowiązek bez zbędnej zwłoki usunąć takie Dane osobowe,
- ograniczenia przetwarzania Państwa Danych osobowych; w takim przypadku, BLATTIN POLSKA SP. Z O.O. wskaże na Państwa żądanie takie Dane osobowe, a ich przetwarzanie może zostać ograniczone tylko i wyłącznie do określonych celów,
- przenoszenia Danych osobowych; pod pewnymi warunkami macie Państwo prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie, nadającym się do odczytu maszynowego Dane osobowe Państwa dotyczące, przetwarzane przez BLATTIN POLSKA SP. Z O.O. oraz macie Państwo prawo przesłać te Dane osobowe innemu podmiotowi,
- sprzeciwu; w pewnych okolicznościach mają Państwo prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących Państwa Danych osobowych, a na BLATTIN POLSKA SP. Z O.O. może ciążyć obowiązek zaprzestania przetwarzania takich Danych osobowych.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących ochrony danych osobowych do Państwa dyspozycji jest Inspektor Ochrony Danych: Tomasz Kiesling – iod@ras-serwis.com.pl, +48 694377950.
Informacje dotyczące internetowego systemu rozstrzygania sporów na podstawie art. 14 ust. 1 ODR (Internetowe rozstrzyganie sporów):
Komisja Europejska zapewnia konsumentom możliwość rozstrzygania sporów w handlu internetowym zgodnie z art. 14 ust. 1 ODR (Internetowe rozstrzyganie sporów), na jednej z platform. Platforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) służy jako miejsce, gdzie konsumenci mogą próbować osiągnąć pozasądowe porozumienia w sporach wynikających z zakupów oraz umów na usługi w Internecie.
Niniejsza polityka prywatności powinna być czytana łącznie z:
– Polityką cookies dostępną na stronie blattinpets.pl
– Regulaminem sklepu internetowego
– Regulaminem wysyłek i płatności